Qualität erhöhen - Kosten senken
Kontaktdesign erhöht die Qualität Ihrer Website und senkt Ihre Kosten.
Das Internet ist ein Instrument zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
Deshalb sollten Sie Investitionen in Internet-Projekte betriebswirtschaftlich
sorgsam kalkulieren.
Qualität
Immer mehr potentielle Kunden werfen zuerst einen Blick auf Ihre Website, bevor sie mit Ihnen
ins Geschäft kommen. Entspricht Ihre Website nicht den Bedürfnissen der Nutzer,
schadet es Ihrem Unternehmen:
Geringe Qualität von Websites
verhindern neue Geschäftskontakte
Qualitätskriterien
Gute Inhalte
- genutzt wird nur das, was nützlich ist
Profilierung
- es gilt, eine Marktnische im Web zu besetzen und zu den Besten in diesem Gebiet zu zählen
Usability
- eine Website sollte so einfach und unspektakulär funktionieren, wie das Öffnen einer Bierflasche
Wertschätzung
- emotional optimierte Websites schaffen Glaubwürdigkeit und Vertrauen
Qualitätshürden
Inhalt
Viele Sites sind so aufgebaut, wie das Unternehmen sich selbst sieht und nicht so, wie es der
Kunde erwartet. Benutzerorientierung und externe Sicht auf die Informationen und Inhalte
sind deshalb besonders wichtig.
Form
Auch wenn sich Webdesigner bemühen, eine Website so anwenderfreundlich wie möglich zu machen,
lassen sich Probleme in der Benutzbarkeit nicht vermeiden.
Jeder, der an der
Entwicklung beteiligt ist, ist betriebsblind. Das ist eine kognitionspsychologische Tatsache.
Experten, die nicht an der Entwicklung beteiligt sind, fällt eine
distanzierte, kritische Evaluation naturgemäß leichter.
Beide Hürden beseitigen Sie mit Website-Beratung.
Kontaktdesign senkt Kosten
Meine Beratung kostet Sie Ihre Zeit und Ihr Geld.
Wenn Sie jedoch Fehlinvestitionen einsparen können, wenn Sie Ihre Energien bei der
Arbeit an Ihrer Internet-Präsenz produktiver nutzen können, hat sich diese Investition
bereits ausgezahlt.
Wenn meine Dienste für Sie wesentlich mehr Markterfolg bringen, wird sich Ihre Investition
um ein Vielfaches auszahlen.
Kostensenkung bei der Projektentwicklung
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Konzentration auf das Wesentliche
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Exakte Kriterien der Website-Entwicklung
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Zielorientierte Vorgehensweisen,
effiziente Methoden
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Rechtzeitige Interventionen, frühe Designentscheidungen
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Weniger Fehler, deren Ursachen früher oder später korrigiert werden müssen
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Eine längere Lebensdauer der Website
Kostensenkung beim Einsatz der Website
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Geringere Kosten pro qualifizierten Besucher:
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Mehr Besucher durch Kundenorientierung
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Hohe Produktivität, kurze Einlernzeiten und geringe Fehlerraten des Benutzers, hohe Attraktivität der Website, langes Verweilen
auf der Website, zufriedener Besucher, dadurch Wiederholungsbesuche
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Die User erleben einen guten, funktionierenden Service, vertrauen Ihrem Unternehmen
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geringerer Einsatz von Personal, da die Website viele Beratungsleistungen eines realen Kundenberaters übernimmt
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